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中國人壽濰坊分公司全力做好疫情防控提供金融服務

來源:濰坊新聞網 2020-01-30 11:38:44 責任編輯:桃子
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????????面對來勢洶洶的新型冠狀病毒和不斷加劇蔓延的疫情,中國人壽濰坊分公司在市委市政府、上級公司領導指導下,周密細致做好各項防控工作,認真落實金融監管部門要求,全力做好疫情風控,為廣大客戶、醫護人員提供全方位保險保障服務。

????????一、加大宣傳引導。通過微信群推送、戶外LED電子屏播報等多種方式,廣泛宣傳正確看待新型冠狀病毒、強化自我防護的知識點、小常識。制定應對新型冠狀病毒疫情工作方案,召開專項部署視頻會,加強與員工、銷售隊伍和客戶線上溝通、疏導,營造不信謠不傳謠不造謠的良好社會氛圍。

????????二、升級服務舉措。認真學習銀保監會、濰坊市地方金融監管局有關通知精神,向社會發布應對新型冠狀病毒肺炎8項服務舉措,推出中國人壽“壽險APP”春節服務指南和7*24小時保險服務指南,簡化理賠程序。在全市范圍內主動搜集出險客戶,開啟線上“空中理賠”綠色服務通道,對出險客戶實施“一站式”理賠服務,足不出戶享受中國人壽服務。

????????三、提供特定保障。疫情發生后,中國人壽總公司向湖北武漢奮戰在一線的本地醫護人員和外地支援醫護人員免費提供“守護天使醫護人員特定保險”,捐贈保險保障總額度達900億元。濰坊分公司認真落實總部捐贈政策,積極對接當地衛健部門,主動周密做好后續保險保障服務工作,全力支持濰坊市抗擊肺炎疫情。

????????四、全面排查防控。中國人壽濰坊分公司所轄分支機構、網點分布廣,員工和銷售隊伍人數眾多,做好摸底排查和日常防控十分重要。按照上級要求,公司定期對所轄分支機構和網點進行消毒,出入公司辦公和服務場所人員嚴格實行測體溫、登記制度,創造安全健康環境。堅持“日報告”“零報告”,落實全天值班值勤措施,每天對全市員工、銷售隊伍進行摸排,確保不留死角、不漏一人,保障全員生命安全和身體健康。截至目前,公司未發現發現疑似、確診新型冠狀病毒的肺炎病例。



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